Agent / Agentka obsługi pasażerskiej
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina
Zadania:
- Obsługa pasażerów w strefie terminalowej zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Realizacja odpraw biletowo-bagażowych oraz wsparcie podróżnych na poszczególnych etapach podróży
- Weryfikacja dokumentów wymaganych do odbycia lotu
- Bieżąca współpraca z zespołami operacyjnymi działającymi na terenie lotniska
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia pasażerów
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego
- Umiejętność pracy zespołowej oraz zachowania spokoju w sytuacjach stresowych
- Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku
- Niekaralność
Oferujemy:
- Pracę w jednej z lokalizacji lotniskowych na terenie Mazowsza
- Jasną ścieżkę rozwoju opartą na szkoleniach i zdobywaniu nowych kompetencji
- Wsparcie doświadczonych trenerów podczas wdrożenia
- Międzynarodowe środowisko pracy i możliwość rozwoju zawodowego