Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; Newest_Pracapl has a deprecated constructor in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/newest_offers/newest_offers_widget.php on line 16

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/pracamiasta/widget.php on line 222

Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; Listing_Pracapl has a deprecated constructor in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/pracapl_widget/praca_widget.php on line 16

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 86

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 489

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 489

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 495

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 495

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 495

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 495

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 495

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 496

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 496

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 497

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 497

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 497

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 497

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 701

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1283

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1285

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1370

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1382

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1520

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1520

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1521

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1521

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1522

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1522

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1523

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1525

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1571

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1572

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_functions.php on line 1606

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_container.php on line 104

Deprecated: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in /home/sites/doradca-klienta.com.pl/wp-content/plugins/wp_ay/ay/ay_sql.php on line 473
Doradca klienta | charakterystyka | obowiązki, oferty pracy, zarobki

Czym zajmuje się doradca klienta?

Zakres obowiązków może się różnić m.in. ze względu na to, w jakim sektorze znajdziesz etat. Doradca klienta jest zwykle odpowiedzialny za realizację planu sprzedażowego i obsługę kupujących według standardów przyjętych przez firmę. Prezentuje on optymalne rozwiązania po uprzednim rozpoznaniu potrzeb konsumentów. Zadaniem doradcy pozostaje długoterminowa współpraca z klientami oraz pozyskiwanie nowych odbiorców. Warto pamiętać, że pełni on rolę eksperta w branży, z którą jest związany.

PRACUJ JAKO DORADCA KLIENTA!
ZAPOZNAJ SIĘ AKTUALNYMI PROPOZYCJAMI ZATRUDNIENIA.

Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o. Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Asystent/ Asystentka ds. Likwidacji Roszczeń

Twoje zadania: Rozkładanie poczty. Prowadzenie, nadzór i rejestracja roszczeń w Rejestrze Szkód. Prowadzenie i nadzór nad teczkami szkodowymi Klientów LUX MED. Weryfikacja kompletności otrzymanej dokumentacji szkodowej. Kontakt z podmiotami...

Pracodawca: FRAC DETAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Miejsce pracy: podkarpackie / Rzeszów Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Pracownik sklepu

krojenie i pakowanie wędlin, serów i mięsa, obsługa klientów, wykładanie produktów na lady chłodnicze (pracownik stoiska mięsnego), dokładanie i sortowanie warzyw i owoców, dbanie o ich prawidłową ekspozycję, obsługa kasy fiskalnej...

Pracodawca: GRUPA PZU Miejsce pracy: wielkopolskie / Poznań Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Menedżer ds. Sprzedaży Korporacyjnej

Realizacja założonych planów sprzedażowych w obszarze klienta korporacyjnego Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z klientami korporacyjnymi oraz współpraca z kanałami zewnętrznymi, w tym z brokerami Badanie potrzeb klientów oraz...

Pracodawca: EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o. Miejsce pracy: dolnośląskie / Nowa Wieś Wrocławska Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Sprzedawca części do pojazdów użytkowych

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Aktywna sprzedaż części zamiennych zgodnie z założeniami budżetowymi serwisu Dobór oraz kosztorysowanie napraw pojazdów użytkowych (dobór części do napraw...

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl Miejsce pracy: podkarpackie / Rzeszów Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Menedżer ds. Rozwoju

Bieżąca obsługa klientów Koordynowanie procesu realizacji napływających zamówień Tworzenie ofert handlowych oraz analiz sprzedaży Organizacja transportu do klienta Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentów...

Pracodawca: Concentrix Miejsce pracy: śląskie / Katowice Opublikowano: wczoraj Zobacz ogłoszenie >

Technical customer support specialist with Italian

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera...

Jakie szanse zatrudnienia mają osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta?
Jakie warunki są oferowane kandydatom?

Miejscem pracy doradcy klienta najczęściej bywa biuro, oddział banku, sklep lub galeria handlowa. Niektórzy wykonują obowiązki służbowe w terenie.

Na ogłoszenia rekrutacyjne dla doradców klienta zwykle aplikują młodzi ludzie z niewielkim doświadczeniem zawodowym. Jaka jest specyfika takiej pracy? Z pewnością od kandydatów oczekuje się samodzielności oraz zaangażowania. Mimo że większość pracodawców gwarantuje przeszkolenie, to nie każdy odnajdzie się na stanowisku, które wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z klientem.

Szanse na szybkie znalezienie pracy w tym obszarze mają osoby o rozwiniętych zdolnościach interpersonalnych. Czasem kompetencje miękkie okazują się kluczowe. Niekiedy jednak kandydaci, którzy szukają zatrudnienia, chociażby w sektorze ubezpieczeń czy w bankowości, muszą wykazać się fachową wiedzą (np. z zakresu finansów, podatków itp.). Etaty dla doradców klienta znajdą się również w firmach telekomunikacyjnych i marketingowych czy w call center.

doradztwo
DORADCA KLIENTA – SPRZEDAWCA

Pracuje w handlu detalicznym lub hurtowym. Odpowiada m.in. za wygląd ekspozycji i obsługę kasy fiskalnej.

DORADCA KLIENTA INDYWIDUALNEGO

Zajmuje się np. doradztwem kredytowym i obsługą transakcji gotówkowych. Może pracować m.in. w banku lub w call center.

DORADCA KLIENTA BIZNESOWEGO

Znajduje zatrudnienie w bankach oraz korporacjach. Doradza m.in. przedstawicielom małych i średnich przedsiębiorstw.

DORADCA DS. NIERUCHOMOŚCI

Pracuje np. w firmach consultingowych i budowlanych. Niektórzy pracodawcy wymagają licencji agenta nieruchomości.

DORADCA SPORTOWY

Miejscem wykonywania służbowych zadań są m.in. sklepy rowerowe. Wiarygodny doradca pasjonuje się sportem.

KONSULTANT MEDYCZNY

Jego zadaniem jest promocja produktów w środowisku medycznym oraz farmaceutycznym. Bierze udział w targach, sympozjach itp.

Doradca klienta – profil kandydata

Pracodawca najczęściej podaje w oczekiwaniach wykształcenie minimum średnie. Nie ma tu reguły, gdyż sporo zależy od branży, w której działa pracownik. Np. studia ekonomiczne lub z zakresu rachunkowości i finansów, to standard w przypadku kandydatów ubiegających się o posadę w banku.

Jakie cechy osobowości są pożądane u doradcy klienta?

  • inicjatywa i samodzielność
  • umiejętność pracy w grupie
  • zdolności komunikacyjne
  • nienaganna kultura osobista
  • entuzjastyczne nastawienie
  • cierpliwość i umiejętność słuchania
  • chęć niesienia pomocy
  • pomysłowość i opanowanie.
praca-doradcy
WŚRÓD KWALIFIKACJI POŻĄDANYCH U DORADCÓW KLIENTA CZĘSTO POJAWIA SIĘ TEŻ:
doradca-klienta-przy-komputerze
To standard nawet w przypadku pracowników niższego szczebla, którzy zarządzają firmowym systemem. Osoby zatrudnione np. jako doradca klienta korporacyjnego mają w jednym palcu obsługę arkuszy kalkulacyjnych.
mobilny-doradca-klienta
Okazuje się bardzo potrzebne, jeśli szukasz pracy w charakterze doradcy mobilnego lub czekają Cię jednorazowe wyjazdy. Praca w terenie to codzienność dla wielu osób.
telefoniczny-doradca-klienta
Za minimum uznaje się podstawy angielskiego, ale pracownicy firm obsługujących zagranicznych klientów, znają niekiedy po kilka języków obcych. Taki doradca zdecydowanie lepiej zarabia.
DORADCA KLIENTA – OFERTY PRACY W WYBRANYCH BRANŻACH
SZUKAJ ZATRUDNIENIA NA DOBRYCH WARUNKACH
WARUNKI FINANSOWE

Średnie płace na wybranych stanowiskach w obsłudze klienta:

0 PLN
Młodszy doradca klienta
0 PLN
Starszy specjalista ds. obsługi klienta
0 PLN
Doradca bankowy
0 PLN
Doradca ds. leasingu
0 PLN
Doradca klienta zamożnego
praca-w-doradztwie

OD CZEGO ZALEŻY WYNAGRODZENIE NA STANOWISKU DORADCY KLIENTA?

Czynniki, które mają wpływ na płace to:

  • Kwalifikacje kandydata, czyli wykształcenie, staż pracy oraz odbyte szkolenia.
  • Wielkość firmy oraz jej lokalizacja, a także sektor zatrudnienia.
  • Znajomość języków, ponieważ gwarantuje pracę w międzynarodowych firmach i lepsze zarobki.
  • Zdolności sprzedażowe – to od nich w końcu zależy wysokość premii i efektywność.

DLACZEGO WARTO PRACOWAĆ W OBSŁUDZE KLIENTA?

Dla jednych to stresujące i niewdzięczne zajęcie, dla innych to same korzyści. Praca w obsłudze klienta może być sposobem na karierę lub jedynie etapem przejściowym. Braki kadrowe sprawiają, że pracodawcy mają coraz więcej do zaoferowania.

Najczęściej można liczyć na pakiet medyczny oraz zniżki na korzystanie z obiektów sportowych, a także na dofinansowanie wypoczynku i ubezpieczenie grupowe.

W tym sektorze łatwo się przebranżowić, ponieważ ofert pracy dla doradców klienta jest bardzo dużo. Utalentowany sprzedawca szybko otrzyma awans na wyższe stanowisko. Poza tym wiele firm opracowuje programy rozwojowe i gwarantuje szkolenia.

Około 95% doradców klienta ma umowy o pracę. Wyjątek stanowią studenci zatrudniani w niepełnym wymiarze czasu. Jeśli myślisz o zarabianiu w obsłudze klienta, to możesz postawić na pracę stacjonarną, mobilną lub zdalną

W tym fachu można zdobyć cenne doświadczenia. Obsługa reklamacji, budowanie relacji z klientem czy zarządzanie czasem to umiejętności, które przydają się również na wielu innych stanowiskach.