Doradca klienta

Opis stanowiska

• Doradztwo i pierwszoliniowa obsługa klientów i sklepów.
• Udzielanie odpowiedzi na pytania związane z procesem zamówień.
• Zarządzanie komunikacją z klientami/sprzedawcami przez telefon, e-mail, czat.

Wymagania

• Wysokie umiejętności komunikacyjne.
• Biegłość w języku polskim.
• Podstawowa znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center będzie atutem.
• Znajomość narzędzi komputerowych i internetowych.
• Zainteresowanie tematyką mody.
• Dyspozycyjność, elastyczność, rzetelność, umiejętność pracy zespołowej.

Oferujemy

• Współpraca na umowę zlecenie.
• Możliwość współpracy z czołowymi partnerami biznesowymi.
• Szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie.
• Elastyczność w planowaniu czasu pracy.
• Opcja pracy zdalnej lub stacjonarnej w Gdańsku.