Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Doradczyni / Doradca Serwisu Samochodowego
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami marki i firm ubezpieczeniowych.
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach komputerowych.
- Współpraca z podwykonawcami i towarzystwami ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód.
- Otwieranie i zamykanie zleceń serwisowych.
- Przyjmowanie samochodów do naprawy oraz wydawanie pojazdów po wykonaniu usług.
- Przygotowywanie i archiwizowanie dokumentacji związanej z likwidacją szkód komunikacyjnych.
- Weryfikacja zamówionych części na podstawie przygotowanych kosztorysów.
- Kontrola jakości i terminowości realizowanych napraw.
- Terminowe rozliczanie likwidowanych szkód.
- Fakturowanie zleceń oraz monitorowanie i windykacja należności.
- Dbanie o satysfakcję klientów i pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy związanej z likwidacją szkód komunikacyjnych.
- Znajomość programów Audatex i Audanet.
- Znajomość zagadnień dotyczących budowy, eksploatacji i obsługi samochodów.
- Umiejętność sprawnej obsługi systemów komputerowych.
- Umiejętność współpracy z zespołem, podwykonawcami i partnerami zewnętrznymi.
- Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
- Prawo jazdy kat. B.
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku w stacji dealerskiej.
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełny etat.
- Stabilne zatrudnienie.
- Dofinansowanie do karty Multisport.
- Premię uzależnioną od osiąganych wyników.
- Zniżki na produkty i usługi firmy.
- Przyjazne środowisko pracy.