Ogłoszenie numer: 9466741, z dnia 2025-02-09
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
- Rejestrowanie interakcji w systemie CRM dla zapewnienia przejrzystości działań.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Zdolność pracy pod presją, dbałość o szczegóły, umiejętność organizacji czasu i kreatywnego rozwiązywania problemów.
- Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej oraz znajomość systemów CRM.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna).
- Możliwości rozwoju zawodowego poprzez szkolenia branżowe i wsparcie lidera zespołu.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.