Dołącz do nas jako Konsultant ds. obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej
Szukasz pracy, która łączy rozwój z elastycznym grafikiem i świetną atmosferą? A może jesteś studentem i chcesz zdobyć doświadczenie? To ogłoszenie jest dla Ciebie!
Konsultant ds. obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b (West Station) – idealna, blisko Dworca Zachodniego
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
- Odbieranie połączeń przychodzących – udzielanie informacji o polisach, składkach, produktach ubezpieczeniowych, zgłaszanie szkód oraz ich rejestracja
- Pojedyncze połączenia wychodzące w ramach działań informacyjnych (np. badanie satysfakcji klientów) – bez sprzedaży
- Obsługa back-office – dokumentacja, wysyłka maili, zarządzanie korespondencją i dokumentami
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Doświadczenia w obsłudze Klienta
- Dobrych umiejętności komunikacyjnych - będziesz osobą, która jako pierwsza wysłuchuje i identyfikuje problemy osób dzwoniących
- Umiejętności obsługi komputera i pracy na kilku systemach
- Mile widziana znajomość branży ubezpieczeniowej lub chęć do nauki (zapewniamy szkolenie od podstaw)
- Mile widziany status studenta
- Dostępności do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 8:00-18:00
- Odpowiedzialności i sumienności
- Mile widziana dyspozycyjność do pracy na pełen etat
- Dostępności na szkoleniu (ok 2 tygodnie, płatne)
Dlaczego warto z nami pracować?
- Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (3-6 miesięcy)
- Umowa zlecenie
- Profesjonalne, płatne szkolenie wstępne (2 tygodnie) oraz sesje doszkalające: uzyskasz kompleksową wiedzę z zakresu ubezpieczeń
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Świetną atmosferę – dołączysz do zgranego zespołu, w którym cenimy sobie współpracę i rozwój
- Benefity – karta Multisport, dofinansowanie opieki medycznej w Medicover