Nextbike - lider w dziedzinie innowacyjnych systemów wynajmu rowerów, poszukuje energicznych i komunikatywnych osób na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta. Jeśli masz zdolności interpersonalne, lubisz rozmawiać przez telefon i pomagać innym to mamy idealne zajęcie właśnie dla Ciebie. W związku z rozwojem firmy i rozpoczęciem wsparcia infolinii naszych sąsiadów poszukujemy osób ze znajomością języka niemieckiego.
Konsultant ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Twój zakres obowiązków:
- obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec
- odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim
- obsługa czatu online
- udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech
Nasze wymagania:
- lekka i swobodna komunikacja w j. polskim i niemieckim
- pozytywne podejście do Obsługi Klienta
- chęć do zdobywania nowej wiedzy
- komunikatywna znajomość j. angielskiego mile widziana
To oferujemy:
- szkolenie wprowadzające
- elastyczny czas pracy
- naprawdę przyjazną atmosferę
- wsparcie doświadczonych kolegów
- owocowe, pizzowe i konkursowe środy
- imprezy integracyjne
- darmowe przejazdy na rowerach miejskich