Konsultant ds. wsparcia technicznego w języku niemieckim
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych klientów,
- Telefoniczna analiza potrzeb i przygotowywanie odpowiednich ofert,
- Współpraca z różnymi poziomami wsparcia technicznego oraz inżynierami,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1),
- Zaawansowane umiejętności techniczne,
- Umiejętność efektywnej komunikacji telefonicznej,
- Skuteczność w rozwiązywaniu problemów.
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełen etat z atrakcyjnym wynagrodzeniem (7000 zł brutto + premie),
- Elastyczne godziny pracy (7:00 – 20:00, zmiany; wybrane soboty 10:00 – 18:00),
- Możliwość pracy zdalnej lub w biurze w centrum Lublina,
- Szeroki pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, kafeteria benefitów),
- Szybkie możliwości rozwoju w ramach Programu Talent Development.