Konsultant Klienta / Konsultantka Klienta
Miejsce pracy: Warszawa, Targówek, ul. Lewinowska
Twoje zadania
- Obsługa wielokanałowa: telefon, e-mail oraz chat (brak sprzedaży).
- Udzielanie informacji o ofercie, aktualnych promocjach i usługach marki.
- Analiza zgłoszeń w systemie i umawianie jazd próbnych.
- Wsparcie Klientów w zakresie serwisu oraz budowanie pozytywnego wizerunku marki.
Nasze wymagania
- Min. 6 miesięcy doświadczenia w telefonicznej obsłudze Klienta (Call/Contact Center).
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
- Wykształcenie min. średnie oraz rzetelność w realizacji zadań.
Oferujemy
- Umowę o pracę i wynagrodzenie 6000–6300 zł brutto + system premiowy.
- Model hybrydowy (3 dni biuro / 2 dni zdalnie) w Warszawie (Targówek).
- Pracę w kameralnym, 10-osobowym zespole znanej marki motoryzacyjnej.
- Pakiet szkoleń (wdrożeniowe, produktowe, wyjazdowe).