Ogłoszenie numer: 9533719, z dnia 2025-03-14
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przez telefon i e-mail;
- Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje;
- Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń;
- Profesjonalne zarządzanie reklamacjami;
- Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
Wymagania
- Orientacja na jakość obsługi klienta;
- Biegłość w języku niemieckim (min. C1);
- Umiejętności kommunikacyjne;
- Wiedza techniczna i administracyjna;
- Znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B2).
Oferujemy
- Równościowe warunki zatrudnienia;
- Międzynarodowe środowisko pracy;
- Rozwój poprzez coaching i mentoring;
- Eventy integracyjne;
- Wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.