Doradca klienta

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta

Zasięg terytorialny pracy: województwo pomorskie

Nr Ref.: 05/BOK/2026

Opis stanowiska

Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego i posprzedażowego.
Bieżąca obsługa zapytań ofertowych i pomoc w wyborze produktów.
Zarządzanie zamówieniami online i dokumentacją kurierską.
Aktywne korzystanie z infolinii oraz narzędzi typu chat/mail.
Monitorowanie satysfakcji klientów poprzez ankiety.
Wymiana informacji między działami wewnętrznymi firmy.

Wymagania

Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji.
Bardzo dobra znajomość środowiska MS Office (Excel, Teams, Outlook).
Samodzielność w działaniu i szybkie tempo pracy.
Zaangażowanie oraz chęć rozwoju w świecie robotyki i Hi-tech.
Gotowość do pracy pod presją czasu.

Oferujemy

Etatowe zatrudnienie i wsparcie merytoryczne opiekuna.
Pracę w dynamicznie rosnącej organizacji.
Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i zajęć sportowych.
Możliwość testowania i zakupu nowinek technologicznych w niskich cenach.
Atmosferę opartą na wzajemnym szacunku i inspiracji.

Prosimy o zawarcie poniższej klauzuli w aplikacji: Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji. Część informacyjna Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:

administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DLF Sp. z o.o.,
kontakt – e-mail: [email protected] lub tel. +48 58 781 43 63,
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.,
Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres tej i przyszłych rekrutacji,
odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące w procesie rekrutacji,
posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,
podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.

Zobacz powiązane oferty

Konsultant / Konsultantka sprzedaży

Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta

Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta