Indie Campers to globalna platforma związana z podróżami kamperami, której celem jest umożliwienie swobodnych podróży drogowych jak najszerszemu gronu osób. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom cyfrowym oraz koncentracji na potrzebach klientów zapewniamy łatwy proces rezerwacji i sprawdzone oferty w przystępnych cenach. Za pośrednictwem platformy zrealizowano już ponad milion noclegów, a z usług skorzystało ponad 300 tysięcy podróżnych ze 169 krajów. W ofercie znajdują się różnorodne formy korzystania z kamperów: wynajem krótkoterminowy, długoterminowe modele abonamentowe oraz możliwość zakupu pojazdu.
Pracownica / Pracownik ds. Wynajmu Kamperów i Campervanów
Miejsce pracy: Kraków
Twoje zadania:
- Kompleksowa obsługa wynajmów: przyjmowanie rezerwacji, powitanie klientów, check-in / check-out.
- Dbanie o gotowość floty: kontrola techniczna, harmonogram serwisów, organizacja napraw.
- Przygotowywanie campervanów do wydania — czystość, wyposażenie, dokumenty.
- Zarządzanie współpracą z dostawcami usług sprzątania i logistycznych.
- Rozwiązywanie reklamacji i sytuacji awaryjnych tak, aby minimalizować wpływ na klienta.
- Wsparcie działań sprzedażowych: prezentacje pojazdów, przygotowanie ofert.
Czego oczekujemy:
- Entuzjazmu do turystyki i kontaktu z klientem.
- Komunikatywnej znajomości polskiego i angielskiego.
- Uprawnień do pracy w Polsce i ważnego prawa jazdy; doświadczenie w prowadzeniu kampera będzie plusem.
- Gotowości do pracy w trybie zmianowym, w tym weekendy i święta.
- Samodzielności, rzetelności i nienagannych manier w kontakcie z klientami.
Dodatkowy atut:
- Doświadczenie w turystyce, hotelarstwie, car rental lub retail/sprzedaży.