Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.
Poszukujemy nowego pracownika do obsługi Klientów w punkcie zlokalizowanym w Szczecinie. Punkt obsługi Klienta jest czynny w godzinach 8-16. Obsługujemy Klientów w języku polskim i angielskim.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubisz pracę z ludźmi i chcesz dołączyć do naszego zespołu, czekamy na Twoje zgłoszenie!
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży
Miasto: Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21
Zadania:
- bezpośrednia i zdalna obsługa klientów,
- telefoniczny kontakt z Klientami,
- utrzymywanie relacji z Klientami firmy,
- aktywne pozyskiwanie nowych Klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowy,
- przyjmowanie gotówki i wystawianie faktur,
- obsługa systemu finansowo-księgowego i drukarki fiskalnej,
- obsługa posprzedażowa zgodna z ustalonymi zasadami.
Oczekiwania:
- wykształcenie minimum średnie,
- mile widziane min. roczne doświadczenie w pracy z Klientem, również telefonicznej obsłudze,
- znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie umożliwiająca swobodne komunikowanie się z Klientem na temat zamówień i podstawowej obsługi posprzedażowej związanej z produktami firmy,
- obsługa pakietu Office,
- obsługa programów pocztowych,
- odporność na stres,
- nastawienie na cel,
- komunikatywność, cierpliwość, życzliwość, zdyscyplinowanie,
- zaświadczenie o niekaralności.
Oferujemy:
- Spotkania integracyjne
- Dofinansowanie wypoczynku
- Boxy powitalne dla nowych pracowników
- Praca w największej spółce IT
- Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
- Dofinansowanie okularów
- Drużyna Asseco Active Team
- Ubezpieczenie grupowe
- Karta Multisport
- Prywatna opieka medyczna
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy: