Ogłoszenie numer: 9930376, z dnia 2025-06-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Wsparcie klientów niemieckojęzycznych przez e-mail i minimalną liczbę rozmów telefonicznych.
- Analiza i rozwiązywanie problemów używając wewnętrznych narzędzi.
- Obsługa zwrotów i reklamacji.
- Profesjonalne i empatyczne podejście do klienta.
Wymagania
- Biegłość w niemieckim i angielskim (C1).
- Umiejętności komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.
- Wysoka umiejętność obsługi komputera.
Oferujemy
- Umowę o pracę i szkolenia.
- Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, bonusy, dostęp do edukacji.
- Możliwości rozwoju i awansu.
- Przyjazne środowisko pracy w nowoczesnym biurze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.