Specjalista ds. Sprzedaży i Wsparcia Klienta Digital (K/M)
Miejsce pracy: Gdańsk, Przejazdowo, ul. Główna 6
Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.
Twój zakres obowiązków:
- Aktywny kontakt z klientem i promowanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych wspierających rozwój biznesu w sektorze HoReCa, z naciskiem na rozwiązania poprawiające efektywność sprzedaży online (strony internetowe, systemy rezerwacyjne, narzędzia e-commerce).
- Inicjowanie i rozwijanie nowych sposobów dotarcia do klientów poprzez poszukiwanie innowacyjnych możliwości zwiększania zasięgu działań sprzedażowych oraz efektywności pozyskiwania klientów.
- Kreowanie i prowadzenie projektów szkoleniowych związanych z procesami sprzedażowymi dla wewnętrznych zespołów, w tym także przygotowywanie warsztatów z zakresu prezentacji oferty handlowej dla kluczowych partnerów biznesowych.
- Aktywny udział w targach dla branży HoReCa oraz w eventach wspierających promocję narzędzi cyfrowych.
- Zapewnienie klientom obsługi posprzedażowej w obszarze wsparcia technicznego i doradczego w zakresie wdrażania cyfrowych rozwiązań, które mają na celu poprawę ich obecności w sieci oraz optymalizację procesów sprzedażowych dla ich własnych klientów.
- Gromadzenie i analiza danych rynkowych, w tym analiza konkurencji oraz opinii klientów, w celu identyfikacji obszarów do usprawnień w strategii sprzedaży oraz rozwoju nowych funkcjonalności produktów.
- Udział w międzynarodowych projektach w obszarze rozwoju innowacyjnych narzędzi digitalowych dedykowanych dla sił sprzedaży.
- Udział w implementacji i wdrażaniu nowej aplikacji dla przedstawicieli handlowych.
Nasze oczekiwania:
- Posiadasz doświadczenie w sprzedaży rozwiązań B2B.
- Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim.
- Jesteś osobą zmotywowaną, samodzielną, organizowaną i szukasz rozwiązań.
- Cechuje Cię otwartość, komunikatywność, lubisz kontakt z ludźmi oraz potrafisz budować relacje biznesowe.
- Świetnie pracujesz w dynamicznych zespołach i masz doświadczenie w szkoleniach innych osób.
- Interesujesz się cyfryzacją lub gastronomią oraz jesteś otwarty na ciągłą naukę i rozwój zawodowy.
- Jesteś gotów na wyjazdy służbowe w celu wspierania klientów i innych przedstawicieli handlowych.
- Posiadasz prawo jazdy kategorii B.
- Mile widziane doświadczenie w projektach międzynarodowych.
Oferujemy:
- Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Wynagrodzenie zawsze na czas.
- Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
- Pakiet prywatnej opieki medycznej.
- Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
- Zniżki na zakupy w MAKRO.
- Okazjonalne bony towarowe.
- Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
- Dofinansowanie do wypoczynku.
- Nagrody za polecenia pracowników.
MAKRO Cash & Carry to międzynarodowa firma działająca w branży handlu hurtowego w 30 lokalizacjach w całym kraju.