Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Zakres Obowiązków:
- Telefoniczna komunikacja z obecnymi i potencjalnymi klientami
- Realizacja obsługi posprzedażowej
- Dostarczanie wsparcia technicznego
- Współpraca z działami: sprzedaży, dokumentacji oraz serwisu
- Budowanie i zarządzanie bazą danych klientów
- Promowanie pozytywnego wizerunku firmy
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów i identyfikacja ich potrzeb
Wymagania:
- Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów
- Zdolności organizacyjne
- Zaangażowanie i odpowiedzialność
- Znajomość Microsoft Office
- Doświadczenie w pracy z klientami (preferowane)
- Umiejętności planowania i samodzielnej pracy
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- Elastyczne opcje zatrudnienia
- Pracę pełną wyzwań w szybko rozwijającej się firmie
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Szkolenia wewnętrzne
- Dużą autonomię w działaniu