Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Opis stanowiska
- Telefoniczna komunikacja z obecnymi i potencjalnymi klientami,
- Realizacja obsługi posprzedażowej,
- Dostarczanie wsparcia technicznego,
- Współpraca z działami: sprzedaży, dokumentacji oraz serwisu,
- Budowanie i zarządzanie bazą danych klientów,
- Promowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów i identyfikacja ich potrzeb.
Wymagania:
- Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów,
- Zdolności organizacyjne,
- Zaangażowanie i odpowiedzialność,
- Znajomość Microsoft Office,
- Doświadczenie w pracy z klientami (preferowane),
- Umiejętności planowania i samodzielnej pracy.
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia,
- Elastyczne opcje zatrudnienia,
- Pracę pełną wyzwań w szybko rozwijającej się firmie,
- Możliwości rozwoju zawodowego,
- Szkolenia wewnętrzne,
- Dużą autonomię w działaniu.