Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych.
- Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i części.
- Zdalne rozwiązywanie problemów.
- Dobór produktów dostosowanych do potrzeb klienta.
- Praca z systemem CRM.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w serwisie (mile widziane).
- Zdolności do logicznego myślenia.
- Pozytywne nastawienie i umiejętność rozwiązywania problemów.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie 7 000 PLN brutto na umowę o pracę.
- Nowoczesne miejsce pracy.
- Szkolenie wstępne.
- Benefity pracownicze takie jak owocowe czwartki, kafeteria MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
- Przyjazną atmosferę pracy.