Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Reklamacji Technicznych (K/M)
Miejsce pracy: Koluszki
Zadania:
- Rejestracja oraz sprawna obsługa procedur związanych ze zwrotami gwarancyjnymi towaru.
- Ocena fizyczna zgłaszanych produktów pod kątem wad fabrycznych oraz uszkodzeń eksploatacyjnych.
- Sporządzanie sprawozdań z przeprowadzonych ekspertyz i decyzji rzeczoznawczych.
- Współtworzenie rozwiązań zapobiegających powstawaniu wad wraz z działem weryfikacji dostaw.
- Koordynacja obiegu dokumentacji jakościowej pomiędzy magazynem a zespołem wsparcia sprzedaży.
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (mechaniczne, elektroniczne lub pokrewne).
- Dobra znajomość budowy podzespołów technicznych oraz umiejętność czytania schematów.
- Umiejętność trafnego diagnozowania uszkodzeń i samodzielnego podejmowania decyzji.
- Świetna organizacja pracy własnej, dokładność oraz dbałość o poprawność wprowadzanych danych.
- Gotowość do wykonywania pracy w harmonogramie obejmującym dwie zmiany.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze roszczeń gwarancyjnych, serwisie lub kontroli dostaw.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w stabilnej, polskiej organizacji o ugruntowanej pozycji rynkowej.
- Realny pakiet wdrożeniowy i wsparcie merytoryczne na początku zatrudnienia.
- Przemyślany system gratyfikacji, w tym bony okolicznościowe i dofinansowania.
- Udział w firmowych wyjazdach integracyjnych oraz spotkaniach okolicznościowych.
- Stałość zatrudnienia i możliwość długofalowej budowy ścieżki zawodowej.