Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- codzienne wsparcie klientów w sprawach finansowych jako pierwszy punkt kontaktu
- udzielanie rzetelnych informacji oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń
- budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi
- współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zadań
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- swoboda w komunikacji i umiejętność rozwiązywania problemów
- nastawienie na współpracę i chęć nauki nowych zagadnień
- odpowiedzialność i orientacja na potrzeby klienta
- brak wymogu znajomości języka angielskiego
Oferujemy:
- pracę w modelu hybrydowym z przewagą pracy zdalnej
- stabilne wynagrodzenie zapewniające komfort życia
- kompleksowe szkolenie wprowadzające do branży finansowej
- rozbudowany pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie
- premię powitalną w wysokości 4000 PLN
- wsparcie relokacyjne oraz pomoc formalną przy legalizacji pracy