Specjalista / Specjalistka ds. obsługi użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- prowadzenie rozmów z klientami w różnych kanałach komunikacji
- budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalne i empatyczne podejście
- reagowanie na potrzeby klientów i udzielanie rzetelnych informacji
- dbanie o bezpieczeństwo powierzonych danych
- praca zespołowa ukierunkowana na wspólny cel i wysoką jakość obsługi
Wymagania:
- płynna znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski
- pozytywne nastawienie i łatwość nawiązywania kontaktu
- dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w dni wolne
- gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
- zaangażowanie i odpowiedzialność w codziennych zadaniach
Oferujemy:
- pełnoetatową współpracę z pakietem benefitów
- nowoczesne i komfortowe miejsce pracy
- wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu
- przyjazną atmosferę w międzynarodowym środowisku
- realne szanse na rozwój i awans wewnętrzny