Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem
Co będziesz robić?
- Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań.
- Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI).
- Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach.
- Współpracować z zespołem w celu eliminacji ryzyk i wdrażania usprawnień.
Szukamy Ciebie, jeśli:
- Masz wykształcenie wyższe i szybko przyswajasz nową wiedzę.
- Swobodnie komunikujesz się po angielsku (min. B1).
- Sprawnie obsługujesz MS Office.
- Jesteś osobą odporną na stres i lubisz pracę z ludźmi.
Dlaczego warto?
- Technologia przyszłości: Pracujesz przy innowacyjnych projektach motoryzacyjnych.
- Bezpieczeństwo: Gwarantujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji.
- Benefity: System premiowy, opieka medyczna, ubezpieczenia, Multisport i fundusz socjalny.
- Zespół: Tworzymy zgraną grupę, która lubi się także po godzinach pracy.