Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta w Turystyce
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- kontakt z podróżnymi za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi,
- wsparcie klientów w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów,
- dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych osobowych klientów,
- współpraca z zespołem nastawionym na wspólne cele i profesjonalną obsługę.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2,
- pozytywne nastawienie i chęć aktywnego działania,
- zainteresowanie branżą turystyczną i gotowość do nauki,
- otwartość na pracę zespołową i rozwój kompetencji.
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia oraz rozbudowany pakiet benefitów pozapłacowych,
- prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie,
- dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych,
- jasno określone ścieżki rozwoju oraz możliwość awansu,
- przyjazną atmosferę i integracyjne wydarzenia zespołowe.