Specjalistka ds. obsługi klienta / Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim / angielskim
Miejsce pracy: Krosno
Zakres obowiązków:
- Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji z partnerami zagranicznymi.
- Nadzór nad terminową realizacją zamówień i przepływem towarów do klienta.
- Kompletowanie dokumentów eksportowych i dbanie o standardy obsługi.
- Aktywne wsparcie działań handlowych, w tym udział w targach branżowych.
- Rozpatrywanie reklamacji i rozwiązywanie bieżących problemów klientów.
- Prowadzenie korespondencji w języku obcym oraz aktualizacja ofert produktowych.
Wymagania:
- Komunikatywność i otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku.
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie umożliwiającym swobodną współpracę.
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel).
- Doświadczenie w pracy biurowej związanej z obsługą klienta.
- Umiejętność pracy zespołowej oraz brania odpowiedzialności za powierzone zadania.
Korzyści dla Ciebie:
- Praca u stabilnego pracodawcy o ugruntowanej pozycji rynkowej.
- Wolne popołudnia dzięki pracy w systemie jednozmianowym (8-16).
- Jasny proces wdrożenia i pomoc ze strony zespołu.
- Preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego (także dla partnerów).
- Praca stacjonarna w Krośnie w nowoczesnym środowisku.