Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży i Relacji z Partnerami
Miejsce pracy: Koszalin
Nr referencyjny: SdSRP/09/KoszHB
Jakie będą Twoje zadania:
- Budowanie i utrzymywanie relacji z Partnerami biznesowymi - regularnie spotykasz się z właścicielami sklepów tradycyjnych i internetowych, aby omówić bieżące potrzeby i problemy. Utrzymujesz z nimi stały kontakt, zapewniając im niezbędne wsparcie.
- Szkolenie i edukacja - przeprowadzasz szkolenia dla personelu sklepów na temat produktów banku, procedur sprzedaży ratalnej, obsługi systemu sprzedażowego oraz klienta. Aktualizujesz partnerów o najnowsze produkty i usługi banku oraz zmiany w ofercie.
- Wsparcie operacyjne i administracyjne - pomagasz w procesie wdrażania systemów sprzedaży ratalnej w sklepach partnerskich. Monitorujesz i analizujesz wyniki sprzedaży ratalnej, identyfikujesz problemy i wprowadzasz działania naprawcze.
- Promocja i marketing - współpracujesz z działem marketingu w celu tworzenia i wdrażania kampanii promocyjnych skierowanych do klientów sklepów partnerskich. Uczestniczysz w wydarzeniach promocyjnych i targach branżowych, aby promować produkty banku.
- Obsługa klienta i rozwiązywanie problemów - zapewniasz bieżące wsparcie partnerom w zakresie obsługi klienta, rozwiązujesz problemy związane z transakcjami ratalnymi. Obsługujesz zapytania i reklamacje od partnerów oraz klientów końcowych.
- Analiza rynku i konkurencji - monitorujesz trendy rynkowe i działania konkurencji w zakresie sprzedaży ratalnej. Proponujesz ulepszenia i nowe rozwiązania w ofercie ratalnej banku w oparciu o analizę rynku.
- Raportowanie i komunikacja wewnętrzna - regularnie raportujesz wyniki sprzedaży i działania operacyjne do przełożonego. Współpracujesz z innymi działami banku w celu optymalizacji procesów i produktów.
- Zgodność z regulacjami - zapewniasz, że wszystkie działania związane ze sprzedażą ratalną są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami banku.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży i Relacji z Partnerami dołączysz do 12 osobowego zespołu odpowiedzialnego za wsparcie i rozwój sprzedaży ratalnej na terenie centralnej i północno-wschodniej Polski. Składamy się z wysoko wykwalifikowanych specjalistek i specjalistów, którzy współpracują z partnerami biznesowymi oferując produkty bankowe zarówno w sklepach tradycyjnych jak i internetowych. Wspólnie dążmy do budowania długotrwałych relacji i osiągania sukcesów w sprzedaży. Swoim zaangażowaniem i profesjonalizmem zapewniamy kompleksowe wsparcie oraz skuteczne rozwiązania w zakresie produktów ratalnych.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
- masz doświadczenie w pracy jako przedstawiciel handlowy w dowolnej branży;
- umiesz prowadzić negocjacje handlowe;
- potrafisz pracować z targetami oraz celami sprzedażowymi;
- masz doświadczenie lub predyspozycje do nawiązywania i utrzymywania relacji B2B;
- interesujesz się rynkiem produktów finansowych;
- masz gotowość do pracy w terenie (Koszalin, Kołobrzeg, Szczecinek, Sławno, Gryfice, Darłowo, Drawsko Pomorskie, Białogard);
- posiadasz prawo jazdy kat B.