Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Ośniki
Zadania:
- Komunikacja mailowa i telefoniczna z klientami oraz procesowanie ich zamówień.
- Przygotowywanie kalkulacji cenowych i dokumentacji handlowej.
- Współpraca z handlowcami terenowymi i wsparcie ich codziennych działań.
- Łączenie działań klienta z wewnętrznymi działami firmy (logistyka, magazyn, dział techniczny).
- Prowadzenie ewidencji w systemach sprzedażowych i dbanie o poprawność danych.
- Sprawne rozwiązywanie bieżących spraw klienta na każdym etapie obsługi.
Wymagania:
- Praktyka na podobnym stanowisku w obszarze back-office lub obsługi klienta.
- Minimum wykształcenie średnie (wyższe mile widziane).
- Łatwość w nawiązywaniu relacji i wysoka kultura osobista.
- Bardzo dobra organizacja własnej pracy i umiejętność ustalania priorytetów.
- Biegła obsługa środowiska MS Office (mile widziana znajomość systemów klasy ERP/CRM).
- Odpowiedzialność, dokładność i zorientowanie na cele zespołowe.
Zapewniamy:
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia.
- Stałe godziny pracy w biurze centralnym.
- Pełne wyposażenie stanowiska pracy (komputer, telefon).
- Program wdrożeniowy wprowadzający w specyfikę branży i procesów.
- Zgrany zespół i wsparcie doświadczonych współpracowników.