Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen
Katowice
IHRE AUFGABEN:
- Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen.
- Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden.
- Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von Informationen in unserem System.
- Beziehungsaufbau: Durch Ihre professionelle und empathische Kommunikation tragen Sie dazu bei, dauerhafte, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
DAS ERWARTEN WIR:
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2+)
- Englischkenntnisse (B2) für die Kommunikation im Team und während der Ausbildung
- Kommunikationsstärke: Sie sind offen und verständnisvoll im Umgang mit Kunden, sodass diese sich stets gut betreut fühlen.
- Lernbereitschaft: Sie sind motiviert, neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mile widziane
- Technisches Interesse: Grundlegende technische Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bringen Ihnen alles bei!
WAS WIR BIETEN:
- Ein Vollzeitarbeitsvertrag für eine langfristige und stabile Partnerschaft.
- Ein Grundgehalt von 7.500 PLN brutto sowie zusätzliche attraktive Benefits.
- Arbeitzeiten von Montag bis Freitag (10:00 - 19:00 Uhr) – ohne Wochenendarbeit.
- Ein fünfwöchiges, voll bezahltes Trainingsprogramm, das Theorie und Praxis kombiniert und durch einen engagierten Mentor begleitet wird.
- Modernes Büro im Global Office Park im Herzen von Katowice.
- Private medizinische Versorgung (LuxMed), MyBenefit-Cafeteria, Lebensversicherung und Sprachkurse – wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
- Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - Ihre Leistung ist uns wichtig und wir bieten den Besten die Möglichkeit zur Beförderung.