Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Back Office B2B
Lokalizacja: Warszawa
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ:
- Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów
- Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi,
- Terminowa realizacja dyspozycji i zleceń od Klientów zewnętrznych jak i wewnętrznych TMPL
- Bliska współpraca z agentami T-Business oraz innymi działami T-Mobile
W REALIZACJI ZADAŃ POMOŻE CI
- Doświadczenie w obsłudze Klientów B2C oraz B2B,
- Łatwość nawiązywania kontaktów międzyludzkich,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Dobra organizacja pracy własnej,
- Otwartość na nabywanie nowej wiedzy i umiejętności,
- Zorientowanie na terminową realizację celów przy zachowaniu najwyższych standardów jakości,
- Pewność siebie, elastyczność, wychodzenie z inicjatywą, szukanie rozwiązań
- Dobra znajomość pakietu MS Office
Nasza oferta dla Ciebie:
Zespół Back Office B2B w T-Mobile, to miejsce, w którym naprawdę widać wpływ Twojej pracy na funkcjonowanie całej organizacji.Choć działamy "za kulisami", to właśnie tutaj zapadają decyzje operacyjne, powstają analizy, dopinane są procesy i zapewniana jest stabilność Firmy.
Nasz Zespół to świetne miejsce dla osób analitycznych, zorganizowanych i nastawionych na rozwój.
Jeśli cenisz stabilność, pracę zespołową i możliwość budowania eksperckiej wiedzy w dużej strukturze - to Nasz Zespół jest idealnym miejscem dla Ciebie.
Benefity:
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.