Doradca klienta ze znajomością języka szwedzkiego
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Zapewnienie wsparcia klientom premium, gwarantując ich zadowolenie z podróży.
- Asystowanie w wyborze lotów, produktów i metod płatności.
- Precyzyjne zarządzanie rezerwacjami biletów lotniczych.
- Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów z podróżami.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, pełniąc rolę przewodnika w ich podróży.
Wymagania:
- Biegła znajomość szwedzkiego (C1) i angielskiego (B2).
- Skłonność do pomagania innym, cierpliwość, umiejętność aktywnego słuchania i komunikacji.
- Skrupulatność i organizacja umiejętności wielozadaniowej.
Oferujemy:
- Możliwość pracy zdalnej po okresie wstępnym w biurze.
- Pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe).
- Atrakcyjne premie za rekomendacje nowych pracowników.
- Szeroki zakres szkoleń i możliwości rozwoju zawodowego.
- Kontakt z międzynarodowym zespołem i rozwój w międzynarodowym środowisku.