Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: woj. świętokrzyskie
Transcom to firma ceniąca relacje, zaangażowanie i współpracę.
Promujemy rozwój, wsparcie i ciągłą mapę kariery dla każdego pracownika.
Promujemy rozwój, wsparcie i ciągłą mapę kariery dla każdego pracownika.
Opis stanowiska:
- Praca w zespole obsługi klientów dla prestiżowej marki
- Rozwój umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience
- Współpraca z 1200 specjalistami w Polsce
Wymagania:
- Biegła obsługa komputera
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
- Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji
Wymagania dla pracy zdalnej:
- Stałe łącze internetowe, minimalne prędkości: 5 Mbps pobieranie, 2 Mbps wysyłanie
Aplikuj, jeśli:
- Cechuje Cię dokładność, empatia i gotowość do nauki
- Niezależnie od doświadczenia, daj sobie szansę na rozwój w naszym zespole
Oferujemy:
- Wynagrodzenie 7100 zł brutto miesięcznie plus premia do 2000 zł
- Możliwość pracy stacjonarnej (Gdańsk, Olsztyn), zdalnej lub hybrydowej
- Wprowadzające szkolenie i codzienne wsparcie
- Realne ścieżki awansu, 50% wyższych stanowisk obsadzanych przez wewnętrznych pracowników
- Program poleceń pracowniczych z bonusem do 3000 zł za polecenie
- Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku i inne
- #### Obowiązki:
- Analiza procedur i odpowiedzi na pytania klientów
- Porady techniczne, organizacja wizyt serwisowych
- Oferta dodatkowych usług i ubezpieczeń