Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
- Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
- Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
- Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego B2/C1
- Otwartość w relacjach z klientami
- Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon
- Gotowość do rozpoczęcia pracy od 16.02.2026
Mile widziane:
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
- Wynagrodzenie podstawowe - 7500 PLN,
- Bonus do wynagrodzenia podstawowego - do 500 PLN - w zależności od wyników,
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Rzetelne przygotowanie do pracy,
- Praca w komfortowym biurze,
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
- Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych.