Specjaslista/ka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków: współpraca z istniejącymi i nowymi klientami zagranicznymi, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie procesu realizacji zamówień od momentu rejestracji w systemie do otrzymania towaru przez klienta, kompletowanie...

kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na...

Zapoznanie z obowiązującymi regulacjami; obsługa kasowa; przyjmowanie i księgowanie dyspozycji bezgotówkowych; sporządzanie umów do rachunków; obsługa klienta indywidualnego i instytucjonalnego; kompletowanie i broszurowanie dokumentów....